Eu gosto muito de uma frase sobre cultura organizacional de Peter Drucker: “A cultura come estratégia no café da manhã”.
Percebi que muitas pessoas interpretam essa frase de forma diferente, e frequentemente entendem como a cultura sendo mais importante que a estratégia, ou como se a estratégia não tivesse importância.
É muito difícil fazer uma interpretação adequada de uma frase que pode ter sido tirada de um contexto, mas podemos fazer algumas ligações importantes que podem ajudar muito no entendimento dessa famosa frase de Peter Drucker.
A cultura organizacional habilita a execução da estratégia. A forma como as coisas são realizadas no dia a dia de trabalho e os demais aspectos de uma cultura organizacional são os fatores que irão permitir com que a estratégia seja executada com sucesso.
Sendo assim de nada adianta você ter a melhor estratégia se a forma como as coisas são feitas no dia a dia não condizem com aquilo que foi planejado.
A estratégia não é aquilo que estamos tentando alcançar, essas seriam as nossas metas, a estratégia é como planejamos fazer isso, e a cultura organizacional é quem determina como trabalhamos.
Escolha uma estratégia excelente e diferenciada, e você verá que a forma como ela será executada pela cultura da empresa é o que determina sua eficácia.
A cultura é uma aliada ou inimiga da estratégia? No vídeo abaixo eu falo em detalhes sobre isso.
Um caso já bastante estudado e considerado revolucionário é o da Toyota, que ajudou a impulsionar uma revolução na manufatura, e seu sucesso é baseado na forte integração entre a estratégia e a forma como todos da empresa se comportavam na linha de frente.
Muitas de suas práticas moldavam a forma como as pessoas realizavam o seu trabalho, como a prática dos 5 Porquês, que busca causas profundas para problemas de qualidade ao se recusar a culpar os indivíduos.
Sua cultura é tão única que uma de suas principais características era a confiança na formação e orientação, desde o trabalhador da linha de frente até os altos executivos. Os gerentes são promovidos com base em sua capacidade de treinar suas equipes, não apenas em gerar resultados.
A Toyota entende que o seu sucesso depende da conexão da estratégia da empresa com a execução da linha de frente, e investe de acordo com isso.
Eu poderia dar vários outros exemplos de empresas que demonstram como a cultura e a estratégia não podem estar separadas. A estratégia é como a empresa planeja ter sucesso e a cultura organizacional é como as pessoas se comportam individualmente em alinhamento a ela.
A estratégia em muitas vezes é colocada em um pedestal, mas durante a minha carreira percebi que boas estratégias nunca faltaram para os líderes das empresas, geralmente elas são muito boas.
Em contrapartida vários empreendedores, principalmente aqueles em estágio inicial, tem muita dificuldade em explicar como a sua ótima estratégia irá se traduzir no dia a dia do trabalho.
A dificuldade é criar uma cultura forte, alinhada a estratégia, e garantir que todos da equipe trabalhem de acordo com ela.
A estratégia de como se planeja vencer é tão importante quanto a forma como todos vão fazer isso, mas é muito mais difícil alinhar uma equipe a cultura organizacional, porque envolve necessariamente disciplina diária.
Não é suficiente ter uma ótima estratégia ou uma ótima cultura, eles precisam estar ligados.
Priorize a criação de uma cultura de apoio, treinamento e crescimento, para que sua equipe se sinta engajada, capacitada e feliz para trabalhar.
A Plataforma de Cultura, Gestão e Engajamento da Amo Onde Trabalho pode ajudar você a mudar a forma de gestão e liberar todo o potencial da sua equipe de trabalho, criando uma cultura que ajude a engajar as pessoas não apenas durante um curto período, mas por toda a jornada.
Melhores resultados em nossos trabalhos e a sensação de felicidade e pertencimento enquanto fazemos isso.
Esse é realmente um tesouro que vale a pena ser encontrado.
Espero que tenha gostado da leitura e ficarei muito feliz se você der o seu feedback sobre esse conteúdo.
Um grande abraço e até a próxima!
